1. Introducere & Acceptarea Termenilor
Bine ai venit pe platforma Juridox. Utilizând site-ul și serviciile noastre, ești de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu utilizezi platforma noastră.
2. Date operator
Platforma aparține societății SC Signally App SRL, cu sediul social la adresa Bdul 1 decembrie 1918, nr.27C, CUI: 45342380, J2021021709402, e-mail: [email protected]
3. Definiții
„Platforma”: site-ul web Juridox, aplicația mobilă și/sau web (dacă este cazul) gestionate de noi.
„Utilizator / Client”: persoană fizică sau juridică care accesează platforma, plasează comenzi și/sau achiziționează documente.
„Document / Contract”: fișierul PDF generat automat pe baza datelor completate de Utilizator. La contractul individual de muncă, Utilizatorul primește și fișa postului, în format Word, ca s-o poată adapta.
„Comandă”: solicitarea Utilizatorului de achiziție a unui Document / serviciu.
„Servicii”: serviciul de generare, livrare și actualizare a documentelor.
„Cont”: spațiul Utilizatorului pe Platformă, creat automat din adresa de e-mail folosită la comandă. Accesul se face cu un cod de unică folosință trimis pe e-mail sau cu contul Google, fără parolă.
„Ciornă”: răspunsurile unui formular început și neplătit, salvate pe parcursul completării.
„Versiune”: o nouă generare a unui Document cumpărat, după corectarea datelor de către Utilizator.
„Juridox Pro” / „Cont de companie”: contul unei persoane juridice pe Platformă, prin care se cumpără pachete de Credite folosite de proprietarul contului și de colegii invitați.
„Credite”: unitățile cumpărate în pachete Juridox Pro, cu care se plătesc Documente. Un credit corespunde la 10 lei din prețul de listă.
4. Obiect & Domeniu de aplicare
Obiectul acestor Termeni și Condiții este de a reglementa relația dintre Juridox și Utilizatorii Platformei, în legătură cu furnizarea serviciilor ce pot fi achiziționate de aceștia, respectiv de generare de documente juridice standardizate.
Platforma oferă documente juridice standardizate, generate automat pe baza informațiilor pe care le furnizează Clientul. Achiziționarea unui document standardizat nu reprezintă consultanță juridică specializată. În situații complexe, este posibil să fie nevoie ca un anumit document să fie verificat de un specialist pentru a fi folosit într-un caz particular.
Pentru consultanță juridică specializată și personalizată trebuie încheiat un contract de asistență juridică cu un avocat. În acest sens, în situația în care Utilizatorul solicită în mod expres, poate fi contactat unul dintre avocații colaboratori ai Platformei.
5. Comandă, plată și generare document
Pentru a plasa o comandă, Utilizatorul selectează documentul dorit și completează formularul de pe site cu datele necesare. În timpul completării, Utilizatorul vede o previzualizare a documentului. Formularul se salvează pe parcurs ca Ciornă, păstrată cel mult 90 de zile de la ultima modificare; Utilizatorul o poate continua de pe orice dispozitiv sau o poate șterge din Cont.
Plata se face exclusiv online, prin procesatorul Stripe, la finalul formularului de comandă: cu cardul, Apple Pay, Google Pay sau Revolut Pay. Membrii unui Cont de companie pot plăti și cu Creditele companiei. Platforma nu stochează datele cardului bancar.
După confirmarea plății, PDF-ul documentului este generat și trimis pe e-mailul pus la dispoziție de Client și devine disponibil în Contul acestuia. Comanda este considerată acceptată și contractul este încheiat în momentul în care Utilizatorul primește confirmarea livrării documentului.
6. Prețuri & Facturare
Prețurile afișate pe site sunt cele finale, sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, dacă e cazul. Comanda va fi considerată finalizată prin plata efectuată prin modalitățile de plată acceptate de noi astfel cum sunt indicate în mod expres pe site. După achitarea comenzii, urmează să emitem factura fiscală conform datelor furnizate de Utilizator.
Având în vedere că serviciul constă în furnizarea de conținut digital nedestinat livrării pe un suport material, la plasarea comenzii Utilizatorul este informat, lângă butonul de plată, că „Plasând comanda, accepți Termenii și condițiile și ceri să primești documentul imediat. După livrare nu mai ai dreptul de retragere de 14 zile.” Prin plasarea comenzii, Utilizatorul își dă acordul expres pentru începerea furnizării înainte de expirarea termenului de retragere și confirmă că a luat la cunoștință pierderea dreptului de retragere, conform OUG nr. 34/2014. Mențiunea se repetă în e-mailul de livrare.
Odată ce plata a fost acceptată și documentele transmise, suma de bani nu se restituie, obligațiile părților fiind îndeplinite integral.
7. Livrare documente / Acces digital
Documentele sunt livrate electronic, ca atașament în e-mailul de livrare, și rămân disponibile în Contul Utilizatorului, de unde pot fi vizualizate și descărcate cât timp Contul există.
Timp de 30 de zile de la cumpărare, Utilizatorul își poate corecta singur datele din Cont, de cel mult 10 ori, gratuit. Fiecare corectură generează o nouă Versiune, trimisă pe e-mail; versiunile anterioare rămân păstrate în Cont. Identitatea părților (numele, CNP-ul sau CUI-ul) și tipul documentului nu se pot modifica după cumpărare; pentru alte părți este necesar un document nou. Pentru orice problemă cu un document livrat, Utilizatorul ne poate scrie la [email protected].
8. Contul
Utilizatorul răspunde de păstrarea accesului la adresa de e-mail asociată Contului, prin care primește codurile de acces. Persoanele și societățile din documentele Utilizatorului, precum și datele de facturare, pot fi salvate în Cont și propuse din nou la un document nou.
Utilizatorul poate cere ștergerea Contului din setările acestuia. Odată cu Contul se șterg documentele, Ciornele și datele salvate, cu excepția facturilor și a evidențelor de plată, pe care legea ne obligă să le păstrăm 10 ani. Detalii în Politica de confidențialitate.
9. Juridox Pro (conturi de companie)
Juridox Pro se adresează exclusiv persoanelor juridice, pe baza CUI-ului. Proprietarul Contului de companie cumpără pachetele de Credite și invită colegii prin e-mail; colegii invitați folosesc Creditele companiei pentru a plăti Documente.
Un Document costă un număr de Credite egal cu prețul său de listă împărțit la 10, rotunjit. Creditele sunt valabile 12 luni de la ultima cumpărare a unui pachet; la fiecare pachet nou, Creditele rămase se prelungesc cu încă 12 luni. Creditele nefolosite nu se rambursează și nu se transformă în bani. Pentru fiecare pachet se emite o singură factură, pe datele societății.
Documentele plătite cu Credite aparțin companiei și sunt vizibile tuturor colegilor din Contul de companie, împreună cu istoricul Creditelor. Un coleg scos din companie pierde accesul la aceste documente. Fiind o relație între profesioniști, dreptul de retragere prevăzut pentru consumatori nu se aplică pachetelor Juridox Pro.
10. Drepturi de proprietate intelectuală
Șabloanele, codurile, textele și orice alte documente aparțin platformei și sunt protejate de drepturi de autor. Clientul nu are dreptul să le reproducă, distribuie sau modifice fără acordul nostru scris. Acestea sunt destinate uzului personal al Clientului sau, pentru conturile Juridox Pro, uzului în cadrul companiei.
11. Limitarea răspunderii
Nu răspundem pentru erori provocate de date incorecte furnizate de Client. Clientul este pe deplin responsabil de datele pe care le introduce. Documentele oferite sunt modele, nu garanții că sunt perfecte pentru situația specifică a Clientului.
Nu răspundem pentru daune indirecte, pierderi de profit etc. Nu putem garanta că Platforma și serviciile oferite vor fi disponibile 100% din timp, lipsa continuității sau întreruperile (mentenanță, defecțiuni) nu pot atrage răspunderea pentru daune indirecte.
12. Forță majoră
Nici una dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător - total sau parțial - a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive independente de părți.
Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 15 (cincisprezece) zile producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.
13. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții oricând, prin afișare pe site. Continuarea utilizării Platformei după data modificării implică acceptul utilizatorului asupra noilor termeni.
14. Lege aplicabilă & Jurisdicție
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București.
15. Dispoziții finale
Dacă o clauză este declarată nulă, inaplicabilă sau considerată nescrisă, celelalte clauze rămân valabile. Acești Termeni constituie întreaga înțelegere între Juridox și Utilizator cu privire la serviciile oferite și înlocuiesc orice discuții anterioare. Utilizatorul nu poate cesiona drepturile sau obligațiile fără acordul nostru scris.